Как работают рекламные офферы?
Заинтересованному пользователю предлагается перейти на сайт рекламодателя и совершить действие, например, заполнить анкету, принять участие в акции или воспользоваться спецпредложением.
Если действие выполнено успешно, пользователь в награду получает возможность использовать платную услугу социального приложения, виртуальный товар или игровую валюту.
Как это выглядит?
У пользователя всегда есть альтернатива. Он сам выбирает наиболее интересный ему оффер.
В процессе игры в соцсетях пользователю предлагается альтернативный способ получения игровой валюты. На выбор предлагается несколько сценариев, из которых пользователь может выбрать наиболее интересный для него вид рекламного оффера. Таким образом появляется необходимость в новых форматах рекламы.
Офферы (или лиды) делятся на две основные категории: Marketing-Ready Offers и Sales-Ready Offers
Marketing-ready offers
Дают пользователей, которые пришли по ссылке и заинтересовались сообщением/предложением/содержанием страницы достаточно сильно для того, чтобы оставить свои контактные данные для дальнейшей связи. Это может быть номер телефона или email. Этот вид чаще всего используют банковские и кредитные учреждения, страховые компании, крупные и средние бренды из offline-бизнеса, заинтересованные в поддержании связи со своими клиентами, а также операторы сотовой связи и спутникового ТВ. В общем случае всё это можно назвать бизнесами, которые получают предсказуемый процент платежей от общей величины охваченной клиентской базы. Они заинтересованы в увеличении клиентской базы, но при этом не имеют возможности немедленного заключения контракта, поскольку для принятия решений их клиенту обычно требуется определенное время.
Sales-ready offers
В свою очередь приводят пользователей готовых совершить покупку немедленно. Это интернет-магазины, прямые продажи, платные информационные сервисы, локальные (масштаба города или области) offline-бизнесы с достаточно распространённой сетью дистрибуции. Их интересуют импульсные покупки «здесь и сейчас».
Фактически, это две ключевые категории клиентов, имеющие два принципиально различных подхода
Return of investment (ROI)
Объединяет и тех и других подход к оценке эффективности: наши клиенты в первую очередь считают ROI (возврат инвестиций). Ни те, ни другие не хотят платить за «клики» или «показы», а готовы платить только за клиентов. Они уже не рассуждают категориями «клики» или «число уникальных посетителей», а интересуются лишь реальными метриками – количеством продаж, конвертацией лидов в продажи, сгенерированной прибылью. В расчёт принимаются метрики, которые позволяют предметно рассуждать и оценивать эффективность проведённой рекламной кампании с точки зрения возврата инвестиций (ROI).
Условно модель работы офферов можно
представить шестью несложными шагами:
-
Шаг 1/6
Пользователь получает
игровое предложение -
Шаг 2/6
Пользователь получает
игровое предложение -
Шаг 3/6
Пользователь получает
игровое предложение -
Шаг 4/6
Пользователь получает
игровое предложение -
Шаг 5/6
Пользователь получает
игровое предложение -
Шаг 6/6
Пользователь получает
игровое предложение
